高聲地說話，不一定有力；有力的話語，不一定高聲。

冰冷的話，加熱了再說；帶刺兒的話，能不說就不說。

假話全不說，真話不全說。縱然有絕對的把握，也不說絕對的話。

盡量說中性的話，更容易引起人們的共鳴。

真心實意的話，不需要什么華麗的語言修飾，人們會感受到心靈的真；虛情假意的話，就是再粉飾得逼真，也會露出假的足絲馬跡。

人與動物最根本的區別是，人會制造和使用工具，動物不會。

語言是人類最偉大的發明，是人際交流和溝通最便捷的工具。

請用正心正念說話，而不是用嘴和不良情緒說話。不是說想說的話，而是說該說的話，這會架起溝通的橋梁，讓溝通順暢無阻。

（責任編輯：孫大航）